La motivación laboral es una herramienta fundamental para mejorar el rendimiento y el bienestar de los trabajadores dentro de una compañía.
En el año 2015, Global Engagement Index evaluó la motivación en el trabajo en 13 países, incluyendo EE. UU. y México. Solo el 19% de los trabajadores en estos países estaban realmente comprometidos con su empresa y puesto (Bohórquez et al., 2020).
Es necesario reconocer que el bienestar de los trabajadores es una prioridad dentro de cualquier compañía. La felicidad en el trabajo está directamente relacionada con la productividad, la creatividad y la lealtad de los colaboradores. Además, los trabajadores felices y motivados tienen una menor tasa de rotación y son más propensos a permanecer en la empresa a largo plazo (Rodriguez et al., 2020; Peña y Villón, 2017).
¿Cómo impulsar la motivación laboral?
A continuación, te presentamos algunas alternativas efectivas para aplicar en tu empresa:
Crea un programa de mentoría
El mentoring o mentoría es una herramienta poderosa de motivación laboral que impulsa el desarrollo profesional de los colaboradores. Se trata de un proceso en el cual un mentor con más experiencia y habilidades guía y apoya a un colaborador con menos experiencia en su carrera laboral.
Esta estrategia mejora la satisfacción y el compromiso del colaborador con la empresa. Esto se traduce en un mayor rendimiento laboral y en una retención del talento humano a largo plazo. Además, el mentoring es una estrategia flexible que se puede adaptar a las necesidades específicas de tu empresa y tus colaboradores. Se puede implementar de manera casual o estructurada. Es importante tener en cuenta que esta herramienta no solo es efectiva para impulsar la motivación laboral de los colaboradores existentes. También puede ser valiosa en el proceso de reclutamiento de personal (Alonso, 2023; Orrego y Vieira, 2021).
Proporciona espacios para la recreación y relajación
Para fomentar la motivación laboral, puedes ofrecer áreas de descanso y actividades de ejercicio y esparcimiento. Algunas opciones incluyen yoga, deportes, campeonatos deportivos, excursiones y otras actividades al aire libre. Estas ayudan a tus colaboradores a relajarse y despejarse del trabajo diario. Al promover estas iniciativas, se mejora el bienestar físico y mental de los colaboradores. Esto a su vez puede contribuir a optimizar el clima laboral en general (Quiroz y Muñoz, 2020).
Ofrece horarios de trabajo flexibles para mejorar la motivación laboral
Muchos colaboradores valoran la flexibilidad en el trabajo porque les permite adaptar su jornada laboral a sus necesidades personales y familiares. Algunas opciones para implementar horarios flexibles son el teletrabajo, la jornada reducida o comprimida, o permitir que los colaboradores elijan su horario de trabajo dentro de un rango establecido.
Ofrecer horarios flexibles puede ayudar a reducir el estrés laboral y mejorar el equilibrio entre la vida laboral y personal de los colaboradores. Esto puede aumentar su satisfacción laboral y compromiso con la empresa (Ellerbeck, 2023).
Desarrolla una cultura de escucha generosa
Esta estrategia de motivación laboral consiste en adoptar una actitud de apertura y disposición. Se trata de escuchar las ideas, sugerencias y comentarios de los colaboradores, sin juzgarlos ni desestimarlos. Esto aplica sin importar su jerarquía o cargo en la empresa. La práctica de la escucha generosa busca lograr varios objetivos, como son la comprensión del otro, el fomento de la empatía, una mayor colaboración y una conexión genuina entre las personas involucradas. De esta manera contribuye a mejorar la comunicación organizacional dentro de la empresa.
Para implementar esta estrategia, es importante estar plenamente presente y enfocado en la conversación, dejando a un lado nuestros prejuicios. También se
necesita tener en cuenta que todos somos únicos y podemos aprender de los demás valorando sus experiencias y conocimientos. Por último, es fundamental no interrumpir ni desvincular a los miembros del equipo durante la conversación (Sabancı, 2023).
Reconoce y recompensa el buen trabajo, clave para mejorar la motivación laboral
La falta de reconocimiento y recompensa es una de las principales razones por las cuales los colaboradores pierden la motivación. Contrario a esto, cuando sienten que su trabajo es valorado y reconocido, aumenta su compromiso con la empresa. Además, reconocer y recompensar el buen trabajo también puede fomentar una cultura de excelencia y mejora continua en la empresa.
Es necesario conocer las fortalezas y debilidades de cada colaborador. Luego, se puede diseñar un plan de reconocimiento y recompensa que les permita desarrollarse y crecer profesionalmente. Recuerda que las recompensas no siempre tienen que ser monetarias. Pueden ser también reconocimientos públicos, días libres adicionales, oportunidades de capacitación y desarrollo profesional, entre otros (Madero, 2020; Ellerbeck, 2023).
Herramientas para medir la satisfacción de los colaboradores
Medir la satisfacción de los colaboradores es clave para saber cómo se sienten en su trabajo. Con encuestas o entrevistas puedes conocer lo que piensan y necesitan. Tu observación directa también es muy útil para evaluar. Con esa información en mano, ¡puedes detectar los problemas y tomar acciones! Por ejemplo, si los trabajadores no se sienten valorados, crear un sistema de recompensas o reconocimientos puede motivarlos. Si el problema es el ambiente laboral, promover la comunicación abierta y el trabajo en equipo puede ayudar (Madero, 2020; Rodarte, 2017).
En conclusión, la motivación laboral es el motor que impulsa a los colaboradores a dar lo mejor de sí mismos y a alcanzar el éxito en su trabajo. Al implementar estrategias efectivas para fomentarla, las empresas pueden crear un ambiente de trabajo positivo y productivo. En este ambiente, todos se sentirán valorados, comprometidos y felices de trabajar.
Referencias bibliográficas
Alonso, M. (2023). Guía de mentoring para empresas. asana. https://asana.com/es/resources/mentoring
Bohórquez, E., Pérez, M., Caiche, W., Benavides, A. (2020). La motivación y el desempeño laboral: el capital humano como factor clave en una organización. SciELO. vol. 12(3). http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2218-36202020000300385#B3
Ellerbeck, S. (2023). Estas son las 5 cosas más importantes que la gente espera del trabajo, según un informe. World Economic Forum. https://es.weforum.org/agenda/2023/02/cuales-son-las-5-cosas-mas-importantes-que-la-gente-quiere-del-trabajo/
Madero, S. (2020). Factores de la teoría de Herzberg y el impacto de los incentivos en la satisfacción de los trabajadores. SciELO. https://www.scielo.org.mx/scielo.php?pid=S0188-62662019000100194&script=sci_arttext
Orrego Chica, J., y Vieira Salaza, J. (2021). Factores que influyen en el desarrollo y la consecución de los resultados empresariales a través de la mentoría. Dialnet. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8601085
Peña Rivas, H., y Villón Perero, S. (2017). Motivación Laboral. Elemento fundamental en el éxito organizacional. Instituto Internacional de Investigación y Desarrollo Tecnológico Educativo INDTEC. vol. 3(7), 3-16. http://www.indteca.com/ojs/index.php/Revista_Scientific/article/view/181/159
Quiroz González, E., y Muñoz Montaño, J. (2020). Plan de bienestar laboral para el área administrativa de la empresa Evedisa de la ciudad de Pereira Año 2020. Repositorio.ucp.edu. https://repositorio.ucp.edu.co/bitstream/10785/6947/1/DDMEGHO31.pdf
Rodarte, R. (2017). 12 estrategias para fomentar el liderazgo en tu empresa. World Economic Forum. https://es.weforum.org/agenda/2017/01/12-estrategias-para-fomentar-el-liderazgo-en-tu-empresa/
Rodriguez, A., Segura, X., Elizondo, M., Moreno, R., Montalvo, J. (2020). Diagnóstico del impacto de la motivación laboral como medio para incrementar la productividad. Estudio de caso: Empresa TSR de Saltillo, Coahuila, México. Revista espacios. https://www.revistaespacios.com/a20v41n43/a20v41n43p05.pdf
Sabancı, V. D. (2023). Escuchar con generosidad: La habilidad que más necesitas en el nuevo mundo laboral. World Economic Forum. https://es.weforum.org/agenda/2023/01/escuchar-con-generosidad-la-habilidad-que-mas-necesitas-en-el-nuevo-mundo-laboral/
