El poder de las preguntas en los negocios
En IPADE se repite con frecuencia un mantra: hacer negocios es el arte de hacer preguntas. Pero, ¿cuáles son las preguntas que los líderes empresariales no se están planteando hoy?
El liderazgo
Muchas veces no se cuestiona lo esencial: ¿Cómo me estoy interponiendo en el camino? ¿En el camino de qué? En el propio, en el de su equipo, en el de su organización.
Otra pregunta crucial es: ¿Cómo potenciar el espacio entre nosotros?
El “nosotros” es dinámico y cambia constantemente. Entonces, ¿cómo activar el potencial de lo que puede suceder aquí y ahora, con quien sea que esté en la sala?
El concepto de factor humano
En IPADE existe un área llamada Factor Humano, que suele traducirse como Comportamiento Organizacional, aunque esta traducción no le hace justicia. Es más que eso.
Una de las preguntas clave en este ámbito es: ¿Qué significa el éxito para los líderes empresariales?
El crecimiento y la elección como claves del éxito
Para muchos líderes, el éxito es crecimiento. Una sola palabra con una complejidad enorme.
Suele pensarse en el crecimiento como expansión o escala, pero también implica potencial y dirección: hacia dónde se desea ir.
Además, el crecimiento requiere elección:
• ¿Dónde se quiere crecer?
• ¿Qué se decide no hacer?
• ¿A qué se dice sí?
• ¿A qué se dice no?
Es fundamental ser conscientes de ambos lados de cada decisión.
Innovación como factor de supervivencia empresarial
La innovación es clave para la supervivencia de las empresas. Es un concepto amplio que puede significar todo y nada.
Entonces, ¿cómo ayudar a las personas a decidir en qué dirección crecer? ¿Cómo saber si deben seguir el camino del arte, la enseñanza o los negocios?
La importancia de mirar hacia adentro
En un mundo en constante cambio, donde la información fluye velozmente, los líderes tienden a buscar respuestas fuera:
• ¿Qué dice el artículo?
• ¿Qué muestra la investigación?
• ¿Quién lidera en esta área?
Y aunque estas preguntas son válidas, también es esencial mirar hacia adentro.
La autorreflexión es clave para el crecimiento auténtico.
El impacto de la causalidad en la toma de decisiones Se vive en un mundo de causalidad: si hago esto, entonces ocurre aquello.
El problema es que, con un entorno en evolución constante, los “si… entonces…” se vuelven más complejos, dificultando la toma de decisiones.
Muchas veces, la información no llega a tiempo, lo que limita el margen de elección.
Redes sociales y la multiplicación de la causalidad
Las redes sociales amplifican este patrón:
– Si digo esto, la gente reaccionará así.
– Si muestro esto, entonces sentiré aquello.
Las personas se están conectando consigo mismas, pero dentro de una estructura que refuerza la causalidad.
Mantener el equilibrio en la práctica empresarial
En los negocios, la clave está en mantener las cosas en movimiento: con visión, estrategia y dirección.
Pero, sobre todo, en mantener viva la tensión entre estos elementos, de forma consciente y activa.
