En este episodio de El Playbook del Empresario, Karla Paola Priego Brito, Responsable de Logística Internacional en ADM y egresada del Programa de Dirección D-1, comparte por qué la anticipación, la flexibilidad y la comprensión cultural son indispensables para negociar en mercados internacionales. A partir de experiencias complejas en logística, explica cómo prepararse ante circunstancias que no pueden controlarse y por qué quienes lideran deben ser preventivos, no solamente reactivos.
A lo largo de la conversación, Karla habla de los desafíos de negociar con personas de distintos países y de la importancia de comprender su cultura, estilo de comunicación, lenguaje corporal y manera de percibir el mundo. Desde negociaciones con Cuba hasta encuentros con interlocutores chinos, comparte aprendizajes sobre los tiempos, los protocolos y la necesidad de establecer primero una conexión humana para construir acuerdos de beneficio mutuo.
También explica cómo identifica distintos estilos sociales, representados por búhos, panteras, delfines y pavorreales, para adaptar su comunicación sin renunciar a su propia personalidad. Además, reflexiona sobre el valor de los equipos diversos, las alianzas de largo plazo y el impacto que tuvo IPADE en su manera de analizar los problemas y escuchar perspectivas diferentes. Una conversación sobre logística, negociación intercultural y liderazgo con una idea central: comprender a la otra persona, sin juzgarla, puede transformar el resultado de cualquier negociación.