El libro fue estructurado, lo fui haciendo en esquema de tiempos. Me permitió reflexionar sobre todo lo que he hecho y escrito sobre la importancia de la persona en la empresa.

Las personas están ávidas de entender mejor a la empresa, entender mejor lo que la empresa representa para la sociedad.

Los líderes enfrentan muchos retos, en primer lugar, el reto de adaptarse a nuevas circunstancias. No es que estemos en una época de cambio, sino que realmente estamos en un cambio de época.

La pandemia representó tener que darnos un reseteo; para ese reseteo necesitamos adaptarnos y aprender muy rápido, a veces lo difícil no es aprender y sino desaprender, es decir, irnos liberando de prejuicios o de clichés, ir adaptando las nuevas realidades.

Otro punto muy importante es la consideración de las personas, no sólo de los que están trabajando en la empresa, también son muy importantes los que están afuera de la empresa, es decir, los clientes, proveedores y la comunidad en general. El empresario no puede desentenderse de estos involucrados para que la empresa realmente tenga éxito.

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